Informations légales

Mentions légales

Dernière mise à jour :

1. Éditeur du site

Le présent site est édité par Allo Taxi France — Urgencetransfertchauffeur, service de mise en relation avec les chauffeurs de taxi de France, en activité depuis 2014.

  • Raison sociale : à compléter
  • Forme juridique et capital social : à compléter
  • Siège social : à compléter
  • SIREN / SIRET : à compléter
  • N° TVA intracommunautaire : à compléter
  • Directeur de la publication : à compléter
  • Téléphone : 05 31 60 17 71 — WhatsApp : +33 7 74 19 43 78
  • E-mail : Urgencetransferttaxi@gmail.com

2. Hébergeur

Nom de l'hébergeur, adresse et téléphone : à compléter.

3. Activité et conditions d'exercice

Le site propose la mise en relation entre les personnes qui demandent une course et les chauffeurs de taxi partenaires, selon la demande et la position du demandeur. Les prestations de transport sont exécutées par des chauffeurs professionnels, titulaires des autorisations exigées par la réglementation française applicable au transport public particulier de personnes (carte professionnelle, autorisation de stationnement ou inscription au registre VTC, assurance responsabilité civile professionnelle).

Références réglementaires et numéros d'inscription : à compléter.

4. Réservations et tarifs

Les réservations se font directement par WhatsApp, par téléphone ou par e-mail. Le tarif de la course est annoncé au client avant la prise en charge. La réservation devient définitive après versement des arrhes convenues.

5. Politique d'annulation et de remboursement

• La réservation est définitive après versement des arrhes.

• Annulation par le client : les arrhes ne sont pas remboursables, sauf cas de force majeure dûment justifié.

• Absence du client sans information préalable : la situation est assimilée à une annulation du fait du client, les sommes versées restant acquises à la société.

• Annulation imputable à la société : les arrhes sont remboursées selon la réglementation applicable.

• Si le transfert ne peut être effectué, un chauffeur ou un véhicule de remplacement équivalent est proposé, avec l'accord du client.

• Toute annulation doit être communiquée par écrit : SMS, WhatsApp ou e-mail.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site — textes, visuels, logos, identité graphique, code — est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou adaptation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

7. Responsabilité

Les informations publiées sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer. L'éditeur ne peut être tenu responsable des interruptions du site, d'une erreur de saisie du client dans son adresse ou son horaire, ni des conséquences d'événements extérieurs (circulation, météo, force majeure). Les liens vers des sites tiers, dont WhatsApp, relèvent de la responsabilité de leurs éditeurs respectifs.

8. Données personnelles et cookies

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

9. Médiation et droit applicable

Conformément au code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Coordonnées du médiateur : à compléter. Le présent site et les prestations associées sont soumis au droit français ; à défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes mentions : Urgencetransferttaxi@gmail.com ou 05 31 60 17 71.

Legal information

Legal notice

Last updated:

1. Publisher

This website is published by Allo Taxi France — Urgencetransfertchauffeur, a service connecting customers with taxi drivers across France, operating since 2014.

2. Hosting provider

Host name, address and phone number: to be completed.

3. Activity and operating conditions

The site provides a connection service between people requesting a ride and partner taxi drivers, based on the request and the location of the person asking. Transport services are carried out by professional drivers holding the authorisations required by French regulations on public passenger transport (professional card, taxi licence or VTC register entry, professional liability insurance).

Regulatory references and registration numbers: to be completed.

4. Bookings and fares

Bookings are made directly on WhatsApp, by phone or by email. The fare is given to the customer before pick-up. A booking becomes final once the agreed deposit has been paid.

5. Cancellation and refund policy

• A booking is final once the deposit has been paid.

• Cancellation by the customer: the deposit is non-refundable, except in duly justified cases of force majeure.

• Customer no-show without prior notice: treated as a cancellation by the customer; amounts paid remain with the company.

• Cancellation attributable to the company: the deposit is refunded in accordance with applicable regulations.

• If the transfer cannot be carried out, an equivalent replacement driver or vehicle is offered, subject to the customer's agreement.

• Any cancellation must be sent in writing: SMS, WhatsApp or email.

6. Intellectual property

All elements of this site — text, visuals, logos, graphic identity, code — are protected by intellectual property law. Any reproduction, representation or adaptation, in whole or in part, without prior written authorisation is prohibited.

7. Liability

Published information is provided for guidance and may change. The publisher cannot be held liable for site interruptions, for an error made by the customer when entering an address or time, or for the consequences of external events (traffic, weather, force majeure). Links to third-party sites, including WhatsApp, remain the responsibility of their respective publishers.

8. Personal data and cookies

How your data is processed is described in our privacy policy.

9. Mediation and applicable law

Under the French Consumer Code, customers may use a consumer mediator free of charge to seek an amicable settlement. Mediator details: to be completed. This site and the related services are governed by French law; failing an amicable agreement, French courts have jurisdiction.

10. Contact

For any question about this notice: Urgencetransferttaxi@gmail.com or +33 5 31 60 17 71.

Información legal

Aviso legal

Última actualización:

1. Editor del sitio

Este sitio está editado por Allo Taxi France — Urgencetransfertchauffeur, servicio de puesta en contacto con los taxistas de Francia, en activo desde 2014.

  • Razón social: por completar
  • Forma jurídica y capital social: por completar
  • Domicilio social: por completar
  • SIREN / SIRET: por completar
  • N.º de IVA intracomunitario: por completar
  • Director de publicación: por completar
  • Teléfono: +33 5 31 60 17 71 — WhatsApp: +33 7 74 19 43 78
  • Correo electrónico: Urgencetransferttaxi@gmail.com

2. Alojamiento

Nombre del proveedor de alojamiento, dirección y teléfono: por completar.

3. Actividad y condiciones de ejercicio

El sitio ofrece la puesta en contacto entre las personas que solicitan un trayecto y los taxistas asociados, según la solicitud y la posición del solicitante. Las prestaciones de transporte las realizan chóferes profesionales que disponen de las autorizaciones exigidas por la normativa francesa del transporte público particular de personas (tarjeta profesional, licencia de taxi o inscripción en el registro VTC, seguro de responsabilidad civil profesional).

Referencias normativas y números de inscripción: por completar.

4. Reservas y tarifas

Las reservas se realizan directamente por WhatsApp, por teléfono o por correo electrónico. La tarifa se comunica al cliente antes de la recogida. La reserva es definitiva tras el pago de la señal acordada.

5. Política de anulación y reembolso

• La reserva es definitiva tras el pago de la señal.

• Anulación por parte del cliente: la señal no es reembolsable, salvo caso de fuerza mayor debidamente justificado.

• Ausencia del cliente sin aviso previo: se considera una anulación por parte del cliente y las cantidades abonadas quedan en poder de la empresa.

• Anulación imputable a la empresa: la señal se reembolsa conforme a la normativa aplicable.

• Si el traslado no puede realizarse, se propone un chófer o un vehículo de sustitución equivalente, con el acuerdo del cliente.

• Toda anulación debe comunicarse por escrito: SMS, WhatsApp o correo electrónico.

6. Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio — textos, imágenes, logotipos, identidad gráfica, código — están protegidos por el derecho de propiedad intelectual. Queda prohibida toda reproducción, representación o adaptación, total o parcial, sin autorización escrita previa.

7. Responsabilidad

La información publicada es orientativa y puede evolucionar. El editor no se hace responsable de las interrupciones del sitio, de un error del cliente al indicar su dirección o su horario, ni de las consecuencias de acontecimientos externos (tráfico, meteorología, fuerza mayor). Los enlaces a sitios de terceros, incluido WhatsApp, son responsabilidad de sus respectivos editores.

8. Datos personales y cookies

El tratamiento de sus datos se describe en nuestra política de privacidad.

9. Mediación y derecho aplicable

Conforme al código de consumo francés, el cliente puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para resolver un litigio de forma amistosa. Datos del mediador: por completar. Este sitio y las prestaciones asociadas se rigen por el derecho francés; a falta de acuerdo amistoso, son competentes los tribunales franceses.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre este aviso: Urgencetransferttaxi@gmail.com o +33 5 31 60 17 71.